Prova Operacional
Prova Operacional. Não Promessas.
Evidência operacional verificada para decisões críticas, continuidade real e controlo interno.
Operação contínua em produção
Continuidade validada em incidentes
Decisão crítica sob controlo interno
Evidência Verificável (Nossa)
O que podemos provar com base operacional e validação interna.
Performance
Indicadores verificados em produção (não promessas).
Continuidade
Planos e redundâncias testados antes de serem necessários.
Autonomia
Controlo interno sobre dados, acessos e operação.
Onde Isto Já Foi Validado
Evidência operacional onde a decisão foi mais importante do que a tecnologia.
Continuidade Operacional
Decisões aprovadas para manter serviços críticos ativos quando o contexto muda.
Redução de Dependência de Terceiros
Controlo interno para reduzir pontos únicos de falha e exposição operacional.
Preparação Para Crescimento e Automação
Base validada para evoluir sem reconfigurações forçadas ou interrupções.
Testemunhos Operacionais
Problema, decisão e resultado — sem nomes, sem marketing.
Contexto
Direção de Operações, Plataforma Digital
Operações / Plataforma Digital
Problema
Dependência de um único fornecedor com histórico de indisponibilidades.
Decisão
Reorganizar conectividade e contingência antes de escalar a operação.
Resultado
Operação manteve-se estável durante falhas externas.
Contexto
Gestão de TI, Grupo Industrial
TI / Indústria
Problema
Recuperação de dados sem testes e risco de paragem prolongada.
Decisão
Definir RPO/RTO operacionais e validar recuperação antes de investir.
Resultado
Risco de paragem prolongada passou a ser controlado.
Contexto
Administração, Património Privado
Administração / Património Privado
Problema
Operação distribuída sem visibilidade de dependências críticas.
Decisão
Mapear pontos únicos de falha e estabelecer redundâncias mínimas.
Resultado
Exposição a falhas críticas foi reduzida com controlo interno.
O Que Não Vendemos Como Prova
Credibilidade constrói-se pelo que recusamos validar.
- Ferramentas apresentadas como garantia de continuidade.
- Promessas de disponibilidade sem plano operacional.
- Números sem validação operacional.
- Casos inflacionados ou generalizados sem contexto.
- Auditorias que geram relatórios sem decisões aplicáveis.
Evidência Antes de Decisão
A prova operacional começa com uma avaliação independente.